VietNam Orders

​

Exchange Policy (Online purchases)

We do not accept returns or refunds, only exchanges.

Exchange requests are accepted within 14 days (2 weeks) from the purchase date.

One-time support for size or color exchanges only. Customers are responsible for one-way shipping fees, while the remaining shipping cost will be covered by the shop.

Free exchanges are provided for items with manufacturing defects (such as tears, loose stitching, or fabric flaws).

*Items must remain unworn, unwashed, with original tags attached, and in their original condition.

​

​

Không nhận trả hàng, chỉ hỗ trợ đổi hàng.

Thời gian đổi hàng: trong vòng 14 ngày (2 tuần) kể từ ngày mua hàng.

Hỗ trợ đổi size / màu 01 lần (Khách hàng vui lòng thanh toán phí ship 1 chiều, chiều còn lại shop sẽ hỗ trợ).

Shop miễn phí đổi trả trong trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất (rách, bung chỉ, sờn vải).

*Sản phẩm đổi trả cần còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, chưa qua giặt tẩy và giữ nguyên tình trạng ban đầu.

​

​

​

Care Instruction:

Hand wash for best care.

If machine washing: turn inside out, use a laundry bag, wash in cold water on a gentle cycle (especially for pants).

Do not tumble dry on heat.

Hang to dry immediately to reduce wrinkles.

Iron on low to medium heat if needed.

​

Giặt tay là tốt nhất.

Nếu giặt máy: lật mặt trái, cho vào túi giặt, chọn nước lạnh và chế độ nhẹ (đặc biệt với quần).

Không sấy nhiệt nóng.

Phơi ngay sau khi giặt để hạn chế nhăn.

Ủi nhiệt thấp – trung bình khi cần.